1. Giới thiệu
Website habichthuy.com do Hà Bích Thủy vận hành, sau đây gọi là mình. Chính sách này áp dụng khi bạn đọc bài viết, dùng công cụ tra cứu gia đạo, gửi yêu cầu dịch vụ, gửi confession hoặc đăng ký nhận quà tặng trên habichthuy.com.
Việc đăng ký khóa học và thanh toán diễn ra tại challenge.habichthuy.com, cũng do mình vận hành, theo cùng những nguyên tắc dưới đây.
2. Thông tin mình thu thập
Thông tin bạn chủ động điền:
- Tra cứu gia đạo: số điện thoại, email, họ tên và ngày sinh của các thành viên bạn nhập. Mình lưu lại để liên hệ tư vấn khi cần.
- Yêu cầu dịch vụ: tên gọi, email hoặc số Zalo, dịch vụ bạn chọn và phần chuyện bạn kể.
- Confession: tiêu đề và nội dung bạn viết. Form không yêu cầu tên hay email.
- Nhận quà tặng: địa chỉ email. Email được chuyển sang trang nhận quà tại challenge.habichthuy.com để gửi tài liệu cho bạn.
- Tìm kiếm: từ khóa bạn gõ để tìm bài viết.
Thông tin thu thập tự động khi bạn truy cập:
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị.
- Trang bạn đã xem, thời điểm truy cập và trang dẫn bạn tới.
- Cookie phiên làm việc của website.
- Dữ liệu đo lường qua Google Tag Manager và Microsoft Clarity, mô tả ở mục 4.
3. Mình dùng thông tin để làm gì
- Hiển thị kết quả tra cứu bạn yêu cầu, và liên hệ lại với bạn qua điện thoại, email hoặc Zalo khi bạn cần tư vấn thêm.
- Đọc yêu cầu dịch vụ và liên hệ lại với bạn qua email hoặc Zalo.
- Gửi tài liệu tặng và những email bạn đã đồng ý nhận. Mỗi email đều có đường dẫn hủy nhận.
- Chặn máy tự động gửi tràn form và các hành vi lạm dụng.
- Đo lường lượng truy cập, hiểu bài nào hữu ích để cải thiện nội dung.
Mình không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ ai.
4. Cookie và công cụ đo lường
- Cookie phiên làm việc: cần để website hoạt động, tự hết hạn khi bạn đóng trình duyệt.
- Google Tag Manager (Google LLC): quản lý các đoạn mã đo lường trên trang.
- Microsoft Clarity (Microsoft Corporation): ghi nhận cách người đọc cuộn, nhấp và di chuyển trên trang để mình biết chỗ nào khó đọc. Theo mặc định, Clarity che nội dung các ô nhập liệu.
- Google reCAPTCHA (Google LLC): kiểm tra một số form để chặn máy tự động.
Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Bài viết vẫn đọc được bình thường, chỉ một số form có thể không gửi được.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Mình chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên dưới đây, trong đúng phạm vi cần thiết:
- Nhà cung cấp máy chủ đặt tại Việt Nam, nơi lưu website và cơ sở dữ liệu.
- Google LLC: Google Tag Manager, reCAPTCHA và Google Fonts. Khi trình duyệt tải phông chữ, Google nhận địa chỉ IP của bạn.
- Microsoft Corporation: Microsoft Clarity.
- Hệ thống tại challenge.habichthuy.com: nhận email đăng ký quà tặng, thông tin đăng ký khóa học và xác nhận thanh toán. Hệ thống này dùng Resend để gửi email, SendFox để quản lý danh sách nhận thư, Upstash để lưu hồ sơ liên hệ, SePay để đối soát chuyển khoản và VietQR Solution để hiển thị mã QR.
- Gmail (Google) và Telegram: dùng để gửi thông báo nội bộ cho mình và trợ lý khi có người tra cứu gia đạo.
- Zalo: khi bạn chọn trao đổi với mình qua Zalo.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
6. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, kết nối tới website được mã hóa qua HTTPS. Mình giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu. Khi không còn cần, dữ liệu được xóa hoặc làm ẩn danh.
Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu, mình sẽ thông báo cho người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
7. Quyền của bạn
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn, bạn có quyền:
- Được biết dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.
- Xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin chưa chính xác.
- Yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc hạn chế việc xử lý.
- Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
- Dừng nhận email bằng đường dẫn hủy nhận ở cuối mỗi thư.
- Khiếu nại khi quyền của bạn bị xâm phạm.
Bạn gửi yêu cầu qua email hoặc Zalo ở mục Liên hệ. Mình phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
8. Thông tin của trẻ em
Website dành cho người trưởng thành. Công cụ tra cứu gia đạo có ô ngày sinh của con, thông tin đó do cha mẹ nhập và chỉ được lưu cùng thông tin tra cứu của gia đình.
9. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, mình cập nhật ngày ở đầu trang. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ trên website.
10. Liên hệ
Email: support@habichthuy.com
Zalo trợ lý: 0938095911, phản hồi trong giờ hành chính.
Cần hỏi thêm về chính sách này?
Bạn nhắn qua Zalo trợ lý 0938095911 hoặc email support@habichthuy.com. Mình trả lời trong giờ hành chính.